Verzendbeleid

Bij zakelijkgemak streven we ernaar om uw bestelling zo snel en soepel mogelijk bij u af te leveren. Hieronder vindt u alle details over onze verzendopties, levertijden, retourzendingen en hoe we omgaan met eventuele problemen bij de levering.

Verzendopties en -kosten
Wij bieden standaard verzending aan via PostNL.
- Kosten: De verzending is gratis voor al onze klanten.

Levertijden
Onze geschatte levertijd is 2-3 werkdagen na de bevestiging van het ontwerp.
- Leveringen worden uitsluitend op werkdagen uitgevoerd.
- Bestellingen die op feestdagen of in het weekend worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Verwerkingstijd
Zodra uw bestelling is bevestigd, wordt deze binnen 1 werkdag verwerkt. in sommige gevallen, zoals tijdens feestdagen, kan de verwerkingstijd iets langer zijn.

Volgen van uw bestelling
zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer van PostNL. hiermee kunt u uw pakket volgen via de website van PostNL.

Problemen met levering
Hoewel we ons uiterste best doen om uw bestelling op tijd en in goede staat te leveren, kunnen er soms problemen ontstaan. Neem bij eventuele problemen contact met ons op via Info@mijnzakelijkgemak.nl, en vermeld:
- Uw ordernummer.
- Beschrijving van het probleem (bijvoorbeeld: beschadiging, vertraging, of een niet ontvangen pakket).

Wij zullen u zo snel mogelijk helpen om een passende oplossing te vinden.

Bezorgadres
Zorg ervoor dat u bij het plaatsen van uw bestelling het juiste afleveradres invoert. Zakelijkgemak is niet verantwoordelijk voor pakketten die naar een verkeerd adres worden verzonden als gevolg van foutieve informatie.
- Als een foutief adres wordt opgegeven, kunnen eventuele extra verzendkosten voor het opnieuw verzenden worden doorberekend aan de klant.

Retourzendingen
Retourzendingen zijn kosteloos bij zakelijkgemak. Als u niet tevreden bent met uw bestelling of als er een probleem is, kunt u uw bestelling retourneren via het retourproces:
1. Neem contact met ons op via info@mijnzakelijkgemak.nl om een retourlabel aan te vragen.
2. Volg de instructies in de e-mail met het retourlabel.
3. Zodra wij de geretourneerde artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de retour en ontvangt u zo snel mogelijk een bevestiging.

Internationale verzending
Momenteel leveren wij alleen binnen Nederland. We breiden onze diensten in de toekomst mogelijk uit naar andere landen. Houd onze website in de gaten voor updates.